営業内容変更のお知らせ

プライバシーポリシー

ウェブサイトよりお問い合わせの際に送信いただきます個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス)につきましては、お客様からお預かりした大切なものであると考え、その取扱いにつきましては細心の注意を払ったサービスを提供しております。
お客様に安心を与え信頼してご利用していただくために、個人情報に関する法令及び規程につき十分な教育を行うとともに、以下の取り組みを推進しお客様の個人情報の適正な管理を確実に実施いたします。また、適切に使用させていただくための最大限の努力をいたします。

1. 適用範囲

お客様がTHE GENERAL KYOTOのサービス並びに商品をご利用される場合に適用させていただきます。

2. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用させていただきます。 ご宿泊、レストラン予約などの各種サービス、安全のため、宿泊予約(インターネット予約含む) 、サービス・商品、イベント、キャンペーンの案内、提供及び参加者の情報管理、サービス・商品等に関するアンケートの実施、新サービス・新商品の開発、本来業務(サービス・商品提供)に関連するすべての業務、関連部門等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供 問合せ、依頼等への対応。

 

3. 個人情報の収集

お客様から個人情報を収集する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で収集させていただきます。

4. 安全性・正確・最新の確保

お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・データの漏洩・改竄・紛失・破壊等が起こらないようその保護に努めます。また、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じ、個人情報の取り扱いに関し、適正な運用が持続的になされるよう継続的な改善を図ります。

5. 業務委託先への提供の管理

サービス並びに商品の提供上、お客様の個人情報を正当な利用の範囲内で第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。

6. 第三者提供

個人情報保護管理責任者並びに個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

7. 個人情報の開示・訂正

裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合、もしくは、当団体・事務所の権利・サービスを保護する場合、第三者の権利・財産・名誉が不当に侵害された場合、公的秩序に反する場合には、その情報をその当該第三者や警察・公共機関または関連諸機関に通知することがあります。 なお、お客様からの要求でご本人と識別される個人データの開示又は訂正及び利用停止をご希望された場合は、下記窓口までご連絡後、政令に定める方法によりご本人からのお申し出であることを確認し、遅滞なく開示・訂正・利用停止の手続きをいたします。お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

THE GENERAL KYOTO
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